烟台龙口税务:服务暖人心 税惠添动力
胶东在线4月11日讯(通讯员张一民)一直以来，国家税务总局龙口市税务局致力于打造优异的营商情形，着力推行“非接触式”办税，指导纳税人缴费人通过线上渠道打点营业，集成“一站式”服务解决涉税难题，一直知足纳税人缴费人多元化、特殊性、便捷化的办税需求，切实为企业提供便当便捷的税务解决计划。
“非接触式”办税为民纾困解难
龙口市税务局在“智慧打点更便捷”上下足功夫，起劲推行“非接触式”办税缴费服务，一连推广“云办税”平台的使用，实现纳税人办税场合错峰、渠道错峰，进一步降低疫情防控危害。同时起劲宣传指导纳税人缴费人举行“网上办、自助办”等非接触式办税缴费，镌汰纳税人向办税服务厅群集。
“之前打点营业需要到大厅取号、期待叫号后才华打点营业，现在有了‘云办税’，申领UKey都不需要到厅打点，可以直接邮寄抵家，真是实现了足不出户办营业，省时又省力。”企业会计刘女士说。
龙口市税务局依托“云办税”，可以为企业打点税务UKEY申请、自然人扣缴客户端密码重置等59项营业，为小我私家打点个税APP注册码提取、小我私家完税证实开具等14项营业，让纳税人足不出户即可实现税收营业的打点。同时依托“厅线联动”，确保所有咨询电话有事情职员接听，纳税人遇忙未拨通的电话在30分钟内回拨，全方位流通对外果真咨询电话渠道。
将税收服务融入民族团结前进事业
龙口市税务局紧扣“配合团结斗争、配合昌盛生长”事情主题，坚持优化服务与规范执法并重，把民族团结前进事情与税务事情深度融合，在办税服务厅专门设立了“少数民族服务窗口”，开通少数民族绿色通道。同时，建设以纳税人需求为中心的非接触式办税系统，实现自助办税装备进社区、进阛阓，打造便捷化、自助化、智能化涉税服务新模式，为少数民族纳税人提供优质纳税服务。
“税务局开通的少数民族绿色通道，不但让我们更快打点营业，更让我们身在异乡的少数民族感受到了税务局满满的温暖。”龙口市卓宇经贸有限公司的蒙古族法人张晓辉在打点完发票营业说道。
龙口市税务局把民族团结前进宣布道育纳入干部职工头脑政治教育全历程，以旅行爱国主义教育基地、寓目民族团结前进电视专题片、阅读民族团结前进知识等形式，运用宣讲报告、展览展示、文体运动、影视作品等职工喜闻乐见、形象生动的教育方法，扩大宣布道育的笼罩面，增强宣布道育的实效性，营造民族团结一家亲的优异气氛。
退税提速助力企业“轻装前行”
龙口市税务局严酷执行减税降费政策，做到应减尽减、应缓尽缓，为企业生长“松绑”。针对《国家税务总局财务部关于延续实验制造业中小微企业延缓缴纳部分税费有关事项的通告》，龙口局起劲联系辖区企业登录电子税务局，向导操作办法，通过线上相同的方法，对企业留抵退税额举行预审，核实企业是否切合退税条件。在起源核实无误后，加速对企业的现实视察，实时核对退税金额，判断该企业切合退税条件，核对需要准备的资料，让企业一次准备齐全。
“龙口市税务局的干部想的真是周密，为了给我们提供利便，也为了镌汰疫情时代的接触次数，见告我们一次准备好所有的打点资料，一次就办妥。当天就收到了426万元的退税，真的是专心折务解决我们企业浩劫题。”龙口市森林热门有限公司财务司理吕尊慧说。
龙口市税务局还勉励企业通过发票网上申领线下免费邮寄的形式领取发票，并提供自助办税终端机自助领用发票服务，真正实现“即领即用”，最大限度为企业提供便当，享受“一步到位”新体验。如企业没欠税，可通过“山东省电子税务局”网站打点发票领用营业税务机关免费快递送票上门，或者通过自助办税终端机，自助打点“发票领用”营业，让纳税人缴费人享受便捷高效新体验。
今年以来，龙口市税务局坚持统筹防疫和税收事情两手抓、两增进，纳税人缴费人知足度一直提升。下一步，龙口市税务局将起劲推动更多涉税事项纳入到网上打点规模，把快速响应企业诉求、切实解决企业急难愁盼问题的理念落到实处，抵达“一站式”解决问题的预期，团结“便民东盛行动”，完善纳税服务机制，为助力疫情防控、助力地方经济生长孝顺税务力量。
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