去查你的预付卡！星礼卡、联华OK卡、斯玛特卡等。逾期后 ，每个月都会被“暗搓”扣钱！
周围小姐约会电话。你的抽屉里有星巴克星礼卡
联华OK卡、斯玛特卡等预付卡？
最近 ，许多市民发明 ，在不知情的情形下
企业自己手中的预付卡是由企业使用的
以激活费、管理费等名义收取逾期手续费
每月2元至5元不等
星巴克星礼卡
延期管理费：
每月扣卡余额1% ，最低2元
林先生最近将之前单位发送的多张星巴克星礼卡绑定到移动应用程序上 ，发明显示的金额和面值差别。经盘问 ，他相识到这些星礼卡已逾期 ，每月收取2-3元的“延期管理费”。
原来200张卡只剩下160多张；50张卡只剩下20多张了。他说我们星巴克有管理费。可是当我们买卡的时间 ，我们基础不知道。
周围小姐约会电话
记者仔细审查了星礼卡背面和星巴克APP绑定页面 ，没有发明“延期管理费”的规则。记者走访了几家星巴克店 ，询问伙计不知道类似的规则。
记者：星礼卡会逾期吗？
星巴克伙计：以后会自动延伸三年。
记者Ｔ媚课消耗自动延伸三年？
星巴克伙计:这张卡每次使用都会自动延伸三年。
记者:你自己看我的纪录 ，收了许多延期管理费。
星巴克伙计:这是我第一次知道 ，尚有这个。
记者致电星巴克客户服务电话 ，在事情职员的指导下 ，首先点击APP下面的“我的” ，第二步点击“条款和允许证”中的相关营业规则 ，第三步点击星礼物卡 ，第四步点击星巴克单用途商业预付卡章程 ，最后下拉页面仔细搜索 ，最终看到相关内容。
星巴克客服
星礼卡有用期为三年。三年后 ，每月10日收取延期管理费 ，为卡内余额的1% ，最低为2元。官方网站上可以找到延期管理费的宣传条款。官方网站上有一个资助中心 ，其中《其他条款和划定》第四项诠释了管理费的问题。
星巴克星礼卡希望
经由相同 ，星巴克体现愿意以咖啡券的形式填补林先生的损失 ，但经由等价盘算 ，需要赔偿近40张咖啡券 ，有用期只有一个月 ，这让林先生无法接受。
与此同时 ，虽然之前扣除的钱是通过咖啡券赔偿的 ，但手中的卡仍然每月扣除。
林先生提出是否可以合并多张卡 ，这样他就可以接受每月只扣1张卡2元 ，但被拒绝了。
联华OK卡
延期管理费：
逾期一年内 ，每月自动扣2元
逾期一年至三年内 ，每月自动扣4元
每月扣6元3年以上
星巴克不是个例。张小姐手中的联华OK卡逾期两年 ，每月收取2元的“逾期账户管理费”。
我总以为这和我影象中的余额有点差池劲。我试着在他们的OK卡应用程序上盘问。我发明他在已往的两年里扣了这么多钱 ，但我不知道从那里可以看到扣除标准。
联华OK卡客服诠释说 ，凭证央行的划定 ，该用度自预付卡章程之日起4年内有用。若是凌驾有用期 ，将爆发延期费。但同样 ，卡上也没有相关提醒。记者还在其应用程序中至少操作了3个办法 ，并仔细寻找相关划定。
联华OK卡客服
延期用度在我们官网的预付卡章程中写得很清晰 ，卡背面有用。我们可能不可在卡背面写那么多内容 ，但我们会在官网和客服电话上写这些要害内容。我们于2020年5月正式收取延期管理费 ，并于2019年宣布通告。
后续联华OK卡
经相同 ，联华OK卡3月14日联系张小姐 ，体现将在不久的未来退还之前扣除的“逾期账户管理费”。同时强调这只是针对她的个案。
斯玛特卡
延期管理费：
按卡逾期日日终余额的10%收取
逾期1年内
最低2元/卡/月 ，最高5元/卡/月
逾期2年内最高8元/卡/月
逾期第25月(含)起
最高17元/卡/月
张小姐告诉记者 ，她手中的另一张斯马特卡也逾期了。她每个月也收取5元的管理费 ，她不知道 ，需要去指定的地方重新激活。现在 ，该卡不可正常使用。
后续的斯玛特卡
尚未收到回复。
状师看法：
有用�；は恼叩闹槿�
关于预付卡的管理 ，从国家到地方都出台了相关执律例则 ，包括央行《支付机构预付卡营业管理步伐》、商务部《单用途商业预付卡管理步伐》明确划定 ，在提供预付卡服务时代 ，商家必需明确提醒消耗者预付卡消耗章程涉及消耗者权力 ，特殊是资金管理、延期、激活、替换、赎回、损失等可能与资金收付有关的项目。
北京观涛中茂（上海）状师事务所状师葛志浩体现 ，预付卡企业应严酷遵守上述划定 ，有用�；は恼叩闹槿�。
葛志浩状师
虽然从条约的角度来看 ，商家有权为预付卡服务设定一定的条件和要求 ，包括激活和延期收费项目 ，但这种权力的实现必需以消耗者的明确和接受为条件。
若是这一要害信息披露义务没有完全推行 ，一样平常来说 ，商家向消耗者收费是违法的。事实这些条约条款实质上是名堂条款 ，可能会损害消耗者的工业权力。
赶忙翻翻你的抽屉
看看有没有预付卡睡着了。
偷偷地搓着扣钱！
谈论1: